項目接洽階段

1.前期現場勘探，了解業主需求，對于布展面積、投資金額進行綜合分析。和業主一起進行展館內重點布展展項討論、方案策劃，滿足客戶要求，提供更專業的布展意見;獲取業主相關資料：展館相關圖紙、地方或企業文化資料、重點展示主題、展館投資預算等。

2.應客戶的需要，進行全面的評估與深入了解需展示內容，更好詮釋展示概念;深入探索展示精髓，符合客戶心中所想，挖掘深層次文化內涵。

3.明確業主對于重點展項需求，初擬平面布局、參觀動線、各展項展示效果參考、展館受眾分析等集中整合，明確概念方案提交日期。制定設計工作計劃。

設計階段

1、市場人員和設計主創時時溝通，聽取客戶設計意見，設計符合業主要求的概念設計方案。?

2、向業主提交概念設計初稿、設計理念說明、重點展項參考

3、概念設計方案確認后，設計合同簽署。交給三維設計部開始效果圖出圖、施工圖設計部開始施工圖出圖。

4、根據客戶意見進行方案調整直至業主滿意，確認。

簽約階段

1.確認施工合同金額，簽訂正式施工合同；

2.明確同業主的相互配合要求，明確分工及相關責任和義務。

工程施工準備階段

1、展項深化，所有展館內各展項深化及多媒體程序開發、硬件采購等。

2、施工圖會審，召集展館內部布展各單項負責部門，對于施工圖節點中每一個節點進行審核，完善。

3、展示道具、展臺等需上海工廠制作部分進行明確、分工、落實。工廠嚴格按照制作進度計劃表進行施工，保證按時完成，制作過程中不擅自替換施工用材。如必須進行替換，將及時通知客戶方，在征得客戶同意后，協商選取替換材料進行效果調整;

4、完成所有進場施工前審批手續。

現場施工階段

1、現場布展由項目經理及相關設計人員全程跟蹤，保證現場效果；

2、根據施工面積需要安排足夠施工人員，進行專業分工;

3、現場施工嚴格按照場館國家標準進行施工;

4、嚴格按照設計圖紙和設計創意進行展館施工;

5、處理現場追加、變更項目、合理安排進度款項申請;

6、配合消防、通風、安防、空調、地暖等業主專業供應商進場交叉施工。

7、客戶驗收（隱蔽工程驗收、單項工程驗收、總體工程驗收）

展館試運營階段

1、開館準備期間免費保潔。

2、設備調試，試運營。

3、人員培訓，對業主方日常維護人員對于設備使用及日常維護培訓。

4、安排相關人員對于現場存在的細節問題，集中處理，力求。

5、對于業主需要的宣傳資料配合進行版式設計。

6、按時安排人員處理突發情況

后續跟蹤服務

1、公司根據展館試運營階段得到的綜合數據，給出業主合理科學的日常維護建議和措施。

2、免費提供保修期內常規展項的內容更新和平面內容更換。

3、配備一對一客戶經理進行深入后期拜訪服務，接到甲方報修電話24小時內作出計劃部署，竭力保證展館順利運營。

售后服務

接到保修通知24小時內響應，48小時到達現場解決問題。